Gälller fr om 1 februari 2024

Leveransvillkor

LEVERANS

• Normal hanteringstid: 1-7 arbetsdagar efter lagd order.
   Leverans sker normalt dagen efter vi skickat. Till vissa områden, eller om sändningen skickas med föravisering,
   kan ta 2-3 arbetsdagar. Kontakta oss vid speciella önskemål eller förfrågningar!


FRAKT (nettopriser)

• Frakt 1 - Paket >   30 kg: 199 kr
• Frakt 2 - Paket >   90 kg: 299 kr
• Frakt 3 - Paket > 150 kg: 399 kr
• Frakt 4 - Pall    > 340 kg: 499 kr
• Frakt 5 - Pall    > 780 kg: 699 kr    Fraktfritt vid köp över 34 500 kr netto


LEVERANSALTERNATIV

Har du speciella önskemål om dag och tid för leverans, kontakta oss!

• "Leverans utan kvittens" möjlig och sker på mottagarens ansvar. Meddela leveransinstruktioner om var godset
   ska ställas av.
•  Om du inte alltid är på plats, välj leveransavisering. Då får du ett SMS där du kan välja dag för utkörning.
•  Här kan du  kontrollera vilka dagar du kan få leverans till Din företagsadressAnvänd 579 71 som
    avsändande postnummer.
•  Spåra leveransen med ditt SÄNDNINGSNUMMER


LEVERANSHINDER

Om mottagaren inte är anträffbar tas godset tillbaka till DHL:s terminal i väntan på nytt utkörningstillfälle, alternativt upphämtning. Eventuellt uppkomnna avgifter för leveranshinder faktureras kunden i efterhand.


KONTROLL AV KUNDUPPGIFTER

Kunden ansvarar för att hålla adress- och kontaktuppgifter uppdaterade.
Eventuellt uppkomna avgifter p.g.a. felaktiga uppgifter faktureras i efterhand.


REKLAMATION, KÄLLANS NATURPRODUKTER

Eventuell reklamation av varor samt invändning mot faktura skall göras inom 6 arbetsdagar
efter mottagandet.

SKADAT/FÖRLORAT GODS, DHL

• Anmäl en synlig transportskada direkt till chauffören vid leveransen.
• Anmälan av transportskador av varor skall göras till Källans, inom 6 arbetsdagar efter mottagandet.
   Ta bilder!
• Kasta ej skadat/trasigt gods innan reklamationen är godkänd.
• Kontrollera att alla kollin levererats och om möjligt påtala för chauffören direkt om något saknas.
• Om kollin saknas meddelas detta till DHL, tel 0771-345345.

ALLMÄNNA VILLKOR

  • • Genom din beställning så godkänner du Källans Naturprodukter ABFÖRSÄLJNINGSVILLKOR!
    • Priser gäller exklusive moms


OBS! Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar.